كشف آرفيند كريشنا الرئيس التنفيذي لشركة "آي بي أم" الأميركية العملاقة للتكنولوجيا، أنه "يتطلع إلى تقليص القوة العاملة في القطاع الإداري لشركته بنحو الثلث، لأن هذه الوظائف باتت فائضة عن الحاجة، بسبب تطور تقنيات الذكاء الإصطناعي".
وقال في مقابلة مع "بلومبرغ" إن شركته ستصدر قرارًا بوقفٍ مؤقتٍ للتوظيف في المكاتب الخلفية"، مشيرًا إلى "أنه من المحتمل الإستغناء عن 7800 وظيفة على مدى سنواتٍ عدةٍ".
وأضاف كرينشا أنّ "هذه الأعمال التي لا تتطلب تعاملًا مباشرًا مع العملاء يشغلها نحو 26 ألف موظف تقريبًا، لذلك يمكنني بسهولة رؤية 30% منهم يتم إستبدالهم على مدى 5 سنوات بالذكاء الإصطناعي والعمل الآلي".
ولفت تقرير بلومبرغ إلى أن "موظفي المكاتب الإدارية هم مجرد جزء بسيط من نحو 260 ألف موظف في "آي بي إم"، وقد واصلت الشركة التوظيف في مجالاتٍ معينةٍ حتى بعد تسريحها نحو 5 آلاف شخص في قطاعات أخرى.