وظهرت شيماء علي وهي تجلس في السرير، ووجها متورم، كاشفة عن التفاصيل عبر حساباتها الرسمية، حيث نشرت مقطع قالت فيه أنها أجرت عميلة جيوب أنفية، ولا تستطيع الكلام في جيداً في الوقت الحالي.
وأضافت قائلة: "إنها غير مستوعبة ما حدث معها، وأنها ما زالت على قيد الحياة"، مؤكدة أنها متعبة من تأثير "البنج"، مشيرة إلى أنها سوف تكشف التفاصيل عندما تصبح بوضع أفضل طالبة من جميع محبيها الدعاء لها.
وبدورها الإعلامية مي العيدان تمنت لها الصحة والسلامة، حيث نشرت فيديو الفنانة وعلقت بالقول: "سلامات شيماء علي حبيبتي أخيراً سوت عملية الجيوب الأنفية، بعد معاناة سنوات، ما تشوفين شر يا أم أحمد".