نقلت وكالة الأنباء السورية "سانا" توضيح مدير فرع اتصالات درعا أحمد الحريري عن سبب توقف خدمات الاتصالات والانترنت عن محافظتي درعا والسويداء، وقال إن "انقطاع الكابل الضوئي الرابط بين درعا ودمشق أدى إلى توقف خدمات الاتصالات والإنترنت عن المحافظتين".
وأشار الحريري إلى أن "هذه الحادثة تأتي نتيجة تعديات متكررة على البنية التحتية للاتصالات، والتي أدت إلى قطع الكابل الضوئي الحيوي الذي يربط المحافظتين بمراكز الاتصالات الرئيسية".
وأكد الحريري أن "فرق الصيانة التابعة للمؤسسة السورية للاتصالات تعمل على مدار الساعة لإصلاح الأعطال بأسرع وقت ممكن"، مشيراً إلى أن العودة إلى الخدمة تعتمد على توفر المواد اللازمة لإتمام عملية الإصلاح بشكل كامل".
وأضاف : إن "هذه الحوادث تضر بالمواطنين وتؤثر على استمرارية الخدمات الأساسية"، داعياً إلى ضرورة حماية البنية التحتية للاتصالات لضمان استمرارية خدمات الاتصالات والإنترنت على نحو دائم وفعال".