أشارت "طيران الإمارات" إلى أنّ "عام 2024-2025، كان الأكثر ازدحاماً حتى الآن من حيث مناولة الأمتعة، فقد تعاملت الناقلة، خلال الفترة بين نيسان/أبريل 2024 وآذار/مارس 2025، مع أكثر من 2.8 مليون حقيبة شهرياً، وبمعدل 100 ألف حقيبة يومياً، من دبي إلى 140 وجهة عالمية، بنمو قدره 3.7% في إجمالي عدد الحقائب مقارنة بالعام الماضي".
وحافظت طيران الإمارات، وفق بيان صحافي صادر اليوم، على نسبة نجاح استثنائية في مناولة الأمتعة بلغت 99.9% من مركزها في دبي.
وتضع هذه النتائج طيران الإمارات في صدارة الناقلات الجوية العالمية في أداء مناولة الأمتعة، حيث تصل 99.9% من الحقائب المغادرة من دبي أو المتابعة عبرها إلى أصحابها في الوقت المحدد وفي الوجهة الصحيحة، أما معدل فقدان الأمتعة في طيران الإمارات، التي تُعرّف بالأمتعة المتأخرة أو المفقودة، يبقى في الحد الأدنى بنسبة 1.4 حقيبة من كل 1000 حقيبة في مركزها بدبي، وهو أقل بنحو 30 مرة من بعض مقدمي الخدمات الآخرين.
وعلى الصعيد العالمي، عندما تتأخر الحقائب بشكل لا يمكن تفاديه، تُعاد 91% منها إلى أصحابها في غضون 72 ساعة.
وقال البيان: يُعد هذا المعدل إنجازاً نظراً لأن طيران الإمارات تدير في الغالب أمتعة الرحلات الدولية ورحلات المتابعة الدولية، والتي تمر برحلات طويلة ومعقدة تتطلب مستوى أعلى بكثير من العناية مقارنة بالسفر الداخلي.