أعلنت دائرة الإعلام والعلاقات العامة في المديرية العامة للدفاع المدني، أنه فجر اليوم السبت، وفي تمام الساعة الـ 5:45 صباحًا، ورد اتصال إلى غرفة العمليات من أحد المواطنين يُفيد باندلاع حريق داخل شقة سكنية في محلة الرفاعية – طرابلس.
وعلى الفور، أبلغت الغرفة المركز الإقليمي، الذي وجّه العناصر إلى الموقع من دون أي تلكؤ.
توالت في الدقائق التالية الاتصالات الواردة من سكان المنطقة، وتبيّن من المعلومات الأولية أنّ النيران كانت قد بدأت بالاشتعال قبل إبلاغ غرفة العمليات.
كما أفاد عدد من المواطنين بأنهم حاولوا التواصل عبر أرقام طوارئ غير الرقم 125 الخاص بالدفاع المدني، ما أدّى إلى تأخير في إيصال البلاغ إلى الجهة المختصة.
وصلت أول سيارة إطفاء إلى الموقع من مركز أبي سمراء، الأقرب إلى مكان الحريق، بعد 7 دقائق من توقيت ورود الاتصال، وتبعتها تعزيزات من مركز الميناء بعد مرور 15 دقيقة. وعند الساعة 6:05 صباحًا، وصلت الآليات والعناصر من مركز طرابلس العضوي.
وواجهت الفرق صعوبة في بلوغ المبنى المحترق بسبب ضيق الطرقات، ما استدعى مدّ أربعة خراطيم مياه عبر أسطح المباني المجاورة للوصول إلى الشقة المشتعلة.
أنهت الفرق عمليات الإطفاء، وتبيّن وجود جثتي طفلين توأم بعمر سنة وبضعة أشهر داخل المنزل، فيما تمكّن الأهل وطفلهما الثالث، البالغ من العمر ثلاث سنوات، من النجاة. وتشير المعلومات إلى أن الحريق اندلع أثناء نوم العائلة، ولم يُتح الوقت الكافي لإنقاذ الطفلين، إذ اشتعلت النيران بشكل سريع فور فتح باب الغرفة.
على إثر ذلك، نعت المديرية العامة للدفاع المدني ببالغ الحزن والأسى الطفلين الضحيتين، وتقدّمت بأحرّ التعازي إلى عائلتهما المفجوعة، مؤكدة أن فرقها تحركت فور تلقي البلاغ، وباشرت عمليات الإطفاء والإنقاذ رغم الصعوبات الميدانية.
وذكّرت المديرية العامة المواطنين بأن الرقم الرسمي الوحيد للتبليغ عن حالات الطوارئ هو الرقم 125 المجاني، وأشارت أيضًا إلى إمكانية التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم 70/192693 مع غرفة العمليات للإبلاغ عن أي طارئ.
واختتمت بالإفادة بأنها كلّفت خبير حرائق من ضمن الخبراء التابعين لها للكشف على موقع الحريق، وتحديد أسبابه، وكشف كافة الملابسات المحيطة بهذه الحادثة الأليمة.