تقدم هيئة أوجيرو خدمات الهاتف الثابت والإنترنت وخدمات الاتصالات الأخرى في لبنان، وتوفر للمشتركين إمكانية إنجاز عدد من معاملاتهم عبر مراكز البيع التابعة لها أو من خلال قنواتها الإلكترونية وخدمة العملاء.
وتوضح الهيئة أن مركزها الرئيسي يقع في بيروت بمنطقة بئر حسن، كما توفر الرقم 1515 للاستفسارات والدعم.
وتضم بيروت عددًا من المراكز والسنترالات التابعة لأوجيرو، وتختلف طبيعة الخدمات المتاحة بحسب المركز ونوع المعاملة، لذلك يفضل التأكد من المركز المناسب قبل التوجه إليه، خصوصًا بالنسبة إلى الطلبات التي تحتاج إلى إجراءات محددة.
مراكز أوجيرو في بيروت: العناوين والخدمات ومواعيد العمل:
مركز أوجيرو في بئر حسن
يعد مركز أوجيرو الرئيسي في بئر حسن من أبرز مواقع الهيئة في بيروت، ويقع في شارع حافظ الأسد.
وتذكر أوجيرو هذا الموقع رسميًا ضمن بيانات الاتصال الخاصة بها، كما تظهر في بيانات الهيئة معاملات وخدمات مرتبطة بالمركز الرئيسي في بئر حسن.
ويعد المركز نقطة أساسية للمراجعات المرتبطة بالهيئة، إلى جانب مراكز البيع المنتشرة في مناطق أخرى.
مركز أوجيرو في مينا الحصن
يظهر مركز أوجيرو في مينا الحصن ضمن مراكز الهيئة في بيروت، وتذكره أوجيرو صراحة في قسم الأسئلة الشائعة باعتباره أحد الأماكن التي يمكن فيها برمجة أجهزة المودم، كما يمكن ترك المودم في أقرب مركز واستلامه بعد انتهاء الإجراءات المطلوبة.
كما يظهر اسم مركز مينا الحصن في مستندات ومناقصات أوجيرو الحديثة، ما يؤكد ارتباطه بشبكة مراكز الهيئة في بيروت.
مركز أوجيرو في الأشرفية - ساسين
توجد لأوجيرو نقطة في منطقة ساسين بالأشرفية، وتظهر حاليًا ضمن بيانات الأماكن التابعة للهيئة في بيروت.
وتأتي الأشرفية أيضًا ضمن المناطق التي شهدت توسعًا في شبكة الألياف الضوئية التابعة لأوجيرو، ما يجعل وجود خدمات الهيئة في المنطقة مهمًا للمشتركين الراغبين في متابعة خدمات الهاتف والإنترنت.
مركز أوجيرو في بدارو
يعد بدارو من المناطق التي تضم مركزًا هاتفيًا تابعًا لأوجيرو، وقد ورد اسم بدارو ضمن المراكز الهاتفية في بيروت في وثائق الهيئة المتعلقة بتطوير شبكة الاتصالات.
كما تظهر بدارو ضمن المناطق التي اكتمل فيها انتشار شبكة الألياف الضوئية وفق خريطة انتشار أوجيرو الحالية.
مركز أوجيرو في العدلية
تضم منطقة العدلية مركزًا تابعًا لأوجيرو، ويظهر المركز ضمن مشاريع الهيئة وأعمال الصيانة والتأهيل المنشورة رسميًا.
وتشير وثائق أوجيرو إلى تنفيذ أعمال تأهيل وترميم لمبنى مركز العدلية، ما يؤكد استمرار ارتباط الموقع بشبكة مراكز الهيئة.
مركز أوجيرو في جنى
تظهر نقطة أوجيرو في جنى ضمن مواقع الهيئة الموجودة في بيروت، وتوفر للمشتركين في المنطقة خيارًا آخر لمراجعة خدمات أوجيرو بدل التوجه إلى المركز الرئيسي في بئر حسن.
ويأتي ذلك ضمن شبكة المراكز والمواقع التابعة للهيئة في العاصمة والمناطق المحيطة بها.
ما الخدمات التي تقدمها مراكز أوجيرو؟
تختلف الخدمات التي يمكن إنجازها بحسب طبيعة المركز، لكن أوجيرو توفر للأفراد خدمات الهاتف الثابت والإنترنت المنزلي والبطاقات المدفوعة مسبقًا وخدمة الإنترنت اللاسلكي العام.
كما يمكن تقديم طلبات الإنترنت عبر مراكز البيع أو من خلال التواصل مع الهيئة عبر الرقم 1515.
وقد يحتاج بعض الطلبات إلى مستندات أو إجراءات إضافية، لذلك من الأفضل الاستفسار مسبقًا عن المتطلبات الخاصة بالمعاملة.
ما مواعيد عمل مراكز أوجيرو؟
بحسب الأسئلة الشائعة المنشورة على موقع أوجيرو، تعمل مراكز البيع ومراكز الدفع من الساعة 8 صباحًا حتى 4 عصرًا.
أما خدمة العملاء عبر الرقم 1515، فتوضح صفحة الاتصال الرسمية أنها متاحة يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً.
وبما أن ساعات العمل أو طبيعة الخدمات قد تختلف بين مركز وآخر، يفضل التواصل مع أوجيرو قبل التوجه إلى المركز للتأكد من إمكانية إنجاز المعاملة المطلوبة.
كيف أتواصل مع أوجيرو قبل زيارة المركز؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء أوجيرو عبر الرقم 1515 للاستفسار عن الخدمات والمراكز والإجراءات المطلوبة. كما توفر الهيئة موقعها الإلكتروني وتطبيقها لإدارة عدد من الخدمات دون الحاجة إلى زيارة المركز.
شاهد أيضاً:
أسعار الإنترنت المنزلي في لبنان
كيفية الاشتراك بالإنترنت المنزلي في لبنان