وأشارت الراكبة "كاثرين بامبتون" البالغة 23 عاماً، إلى أنه عندما كانت تنتظر الصعود إلى الطائرة، قالت لها إحدى الموظفات إن قبطان الطائرة يرفض قبولها بين ركاب الرحلة بسبب ملابسها.
وأضافت أنها شعرت في هذه اللحظة بالإهانة، وأن بقية الركاب "حدقوا بها بدهشة".
وقالت: "لقد صدمت وفوجئت للغاية لأن ملابسي لم تكن فاضحة أبدا".
فاضطرت الفتاة لارتداء جاكيت على كتفها، وفقط بعد ذلك سمح لها بدخول الطائرة. وفقاً لما جاء في موقع "روسيا اليوم".
وأكدت الفتاة على أنها ستقدم شكوى لإدارة شركة الطيران، وستطالب الطيار بالاعتذار.