أهاب محافظ مدينة بيروت مروان عبود بالمواطنين قبل التبرع بأي مواد عينية أو مادية وغيرها التأكد من هوية الأشخاص التي تحاول الحصول على تلك التبرعات، حيث وصل العديد من الشكاوى عن قيام أشخاص تقوم بجمع التبرعات من المواطنين تحت مسمى مساعدة النازحين دون أن تصل تلك المساعدات أو التبرعات إلى تلك العائلات.
ولفتت دائرة العلاقات العامة في بلدية بيروت في بيان، نظر المواطنين الذين يودون تقديم المساعدات إلى النازحين التواصل مباشرة مع خلية إدارة الكوارث والأزمات في محافظة مدينة بيروت على الرقم 987001-01 لتنسيق طريقة تقديم المساعدات للنازحين في مدينة بيروت.