توفر شركة تاتش لبنان مجموعة متنوعة من باقات الإنترنت لمستخدمي الخطوط الخلوية. مع خيارات شهرية ويومية تناسب الاستخدامات المختلفة. ويمكن للمشترك تفعيل باقة الإنترنت بسهولة من خلال إرسال رمز الباقة برسالة نصية قصيرة. أو استخدام تطبيق تاتش وخدمات الإدارة الإلكترونية للخط.
وتختلف سعة الباقات وأسعارها بحسب العرض المتاح ونوع الخط. لذلك ينصح دائماً بالتحقق من تفاصيل الباقة قبل تفعيلها. خصوصاً مدة الصلاحية وحجم البيانات المتوفر.
كيف أفعل باقة الإنترنت من تاتش؟
توجد عدة طرق للاشتراك في باقات الإنترنت من تاتش. وأبسطها استخدام الرسائل النصية.
التفعيل عبر الرسائل النصية
يمكن للمشترك إرسال رمز الباقة المطلوبة إلى الرقم 1188. ليتم طلب تفعيل الباقة على الخط.
على سبيل المثال:
-باقة 1 جيجابايت: أرسل M1 إلى 1188.
-باقة 7 جيجابايت: أرسل M7 إلى 1188.
-باقة 22 جيجابايت: أرسل M22 إلى 1188.
-باقة 44 جيجابايت: أرسل M44 إلى 1188.
بعد إرسال الطلب. يفترض وصول رسالة تؤكد عملية الاشتراك أو توضح حالة الطلب.
الاشتراك عبر تطبيق تاتش
يمكن أيضاً إدارة خط تاتش واختيار خدمات الإنترنت من خلال التطبيق الخاص بالشركة.
وتتيح الخدمات الرقمية للمشترك متابعة الخط والاطلاع على الباقات المتاحة وإدارة الخدمات دون الحاجة إلى زيارة أحد مراكز تاتش.
ويفضل استخدام التطبيق عندما يرغب المستخدم في معرفة تفاصيل الباقة قبل تفعيلها أو متابعة استهلاك البيانات بعد الاشتراك.
الاشتراك عبر خدمات تاتش الإلكترونية
يمكن للمستخدم الاستفادة من بوابة الخدمات الإلكترونية الخاصة بتاتش لإدارة الخط والاطلاع على الخدمات والباقات المتاحة.
وتعتبر هذه الطريقة مناسبة للأشخاص الذين يفضلون إدارة اشتراكهم من خلال الهاتف أو الكمبيوتر بدلاً من استخدام الرسائل النصية.
أبرز باقات الإنترنت من تاتش
تقدم تاتش مجموعة من الباقات الشهرية التي تختلف في حجم البيانات والسعر.
ومن الأمثلة على الباقات المذكورة:
باقة 1 جيجابايت
تمنح المستخدم 1 جيجابايت من بيانات الإنترنت للاستخدام خلال فترة صلاحية الباقة. ويمكن تفعيلها من خلال إرسال M1 إلى الرقم 1188.
وتناسب هذه الباقة المستخدم الذي يحتاج إلى كمية محدودة من البيانات لتصفح الإنترنت والرسائل والتطبيقات الخفيفة.
باقة 7 جيجابايت
توفر 7 جيجابايت من البيانات. ويمكن طلبها عبر إرسال M7 إلى 1188.
وتعتبر خياراً متوسطاً للاستخدام اليومي المعتدل.
باقة 22 جيجابايت
تقدم 22 جيجابايت من الإنترنت. ويتم طلبها عبر إرسال M22 إلى 1188.
وقد تكون مناسبة لمن يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الفيديو والموسيقى بشكل منتظم.
باقة 44 جيجابايت
تمنح المشترك 44 جيجابايت من البيانات. ويمكن تفعيلها عبر إرسال M44 إلى 1188.
وتناسب المستخدمين الذين يستهلكون الإنترنت بشكل أكبر خلال الشهر.
هل توجد باقات يومية من تاتش؟
نعم. تتوفر لدى تاتش خيارات للاستخدام قصير المدة. إلى جانب الباقات الشهرية.
وتناسب الباقات اليومية الأشخاص الذين يحتاجون إلى الإنترنت لفترة محدودة. مثل المسافرين أو المستخدمين الذين لديهم حاجة مؤقتة إلى كمية إضافية من البيانات.
وينصح بالتحقق من الباقات اليومية المتاحة حالياً عبر قنوات تاتش الرسمية. لأن الأسعار والسعات والعروض يمكن أن تتغير.
ماذا أفعل إذا لم تعمل الباقة؟
في حال إرسال رمز الاشتراك وعدم وصول رسالة تأكيد. يمكن للمستخدم اتباع الخطوات التالية:
-التأكد من كتابة رمز الباقة بشكل صحيح.
-التأكد من إرسال الرسالة إلى الرقم 1188.
-التحقق من وجود رصيد كافٍ لتفعيل الباقة.
-الانتظار قليلاً للتأكد من وصول رسالة التأكيد.
-التحقق من حالة الباقة عبر تطبيق تاتش أو الخدمات الإلكترونية.
التواصل مع خدمة عملاء تاتش إذا استمرت المشكلة.
نصائح قبل الاشتراك في باقة الإنترنت
قبل اختيار الباقة. من الأفضل معرفة معدل استهلاك الإنترنت على الهاتف.
إذا كان الاستخدام يقتصر على الرسائل وتصفح المواقع. فقد تكفي باقة صغيرة. أما مشاهدة الفيديوهات واستخدام تطبيقات البث ومشاركة الملفات بشكل مستمر. فتحتاج عادة إلى سعة بيانات أكبر.
كما يفضل التأكد من مدة صلاحية الباقة وما إذا كانت البيانات غير المستخدمة تنتقل إلى الفترة التالية أم تنتهي بانتهاء الصلاحية.
كيف أعرف الباقة المناسبة لي؟
يعتمد الاختيار على طريقة استخدام الإنترنت:
-استخدام خفيف: باقة صغيرة قد تكون كافية.
-استخدام يومي متوسط: يمكن اختيار باقة متوسطة مثل 7 أو 22 جيجابايت.
-استخدام مرتفع: الباقات الأكبر تكون أكثر ملاءمة.
-استخدام مؤقت: يمكن البحث عن باقة يومية أو قصيرة المدة.
ومن الأفضل مقارنة حجم البيانات مع السعر ومدة الصلاحية بدلاً من اختيار الباقة الأكبر فقط.
الخلاصة
يمكن الاشتراك في باقات الإنترنت من تاتش لبنان بسهولة من خلال إرسال رمز الباقة برسالة نصية إلى 1188. أو عبر تطبيق تاتش وخدماتها الإلكترونية. ويفضل التأكد من الأسعار والتفاصيل الحالية عبر القنوات الرسمية لتاتش قبل الاشتراك.
شاهد أيضًا
أفضل 5 شركات إنترنت في لبنان
أسعار Touch Internet