نتيجة اعتماد أشخاص مجهولين على ثغرات في التطبيق، كإدخال حساب المستخدم (الضحيّة) في مجموعات أو تلقّيه ملفات ونصوص بأحرف أجنبية غير مفهومة أو صور محظورة عالمياً، بحيث يتم –تلقائياً-حظر الحساب من قبل الشركة المشغلة بسبب مخالفة شروط الاستخدام".
وطالب البيان من المواطنين، تفادياً لوقوعهم ضحية أعمال مماثلة، اتباع الخطوات التالية:
1-عدم تمكين مجهولين من إدخالكم –تلقائياً-إلى مجموعات مشبوهة، من خلال ضبط إعدادات الخصوصية (Privacy) في "واتساب" عبر اتّباع الخطوات التالية:
- Settings
- Account
- Privacy
- Groups
- ثم اختيار My contacts.
2-إعادة ضبط خصائص الحماية لجهة عدم اعتماد خاصّية التحميل التلقائي ""Auto download للصور أو لمقاطع الفيديو الواردة، سواء بواسطة الـ Wi-Fi"" أم بواسطة الـ"Mobile Data" عبر اتّباع الخطوات التالية:
- Settings
- Storage And Data .
- Media Auto Download .
-إزالة جميع الخيارات المتاحة –Photos - Audio- Videos- Documents من الخانات التالية: When using mobile data/ /When connected on wifi / When roaming.
3-تفعيل خاصيّة two-step verification"" واختيار رقم سرّي يطلبه التطبيق بصورة دورية لتأكيد هوية المستخدم -وتجنب نسيانه، وعدم البوح به لأي كان-من خلال اتباع الخطوات التالية:
- Settings
- Account
- Two-step verification.
-Enable.
4-عدم تزويد الآخرين بالرمز "6-digit code" –الوارد بواسطة رسالة قصيرة "SMS"-الى الرقم الخاص بالمستخدم لتفعيل تطبيق "Whatsapp"، وذلك لعدم قرصنة التطبيق، حتى وإن وردت هذه الرسالة من أشخاصٍ تعرفهم.
-استخدام تطبيق "Whatsapp" الرسمي المتوفّر –حصراً-على متجرَي التطبيقات الرسميَين للأجهزة المُعتمدة"Google play" أو "App store" والذي يعتمد على معايير الحماية المطلوبة، وعدم استخدام أي إصدارات أخرى.
-عدم الولوج إلى أي رابط مشبوه وغير موثوق يُرسَل من أرقام غريبة أو غير معروفة، والعمل فوراً على حظر (Block) هذه الأرقام.
وكانت الشروط الجديدة التي طرحتها "Whatsapp " التي تم تسليمها في أوائل عام 2021 أثارت غضب بين خبراء التكنولوجيا ودعاة الخصوصية ورجال الأعمال والمنظمات الحكومية وأثارت موجة من الانشقاقات نحو الخدمات المنافسة.
