ردت شركة مصر للطيران على الفيديو الذي تم نشره على مواقع التواصل الاجتماعي، بشأن وجود حالات اختناق بين الركاب على متن رحلة مصر للطيران المتجهة من القاهرة إلى نيوجيرسي.
وقالت الشركة: "إنه أثناء إقلاع رحله مصر للطيران رقم MS987 المتجهة من القاهرة إلي نيوجيرسي في تمام الساعة 5:25 صباح يوم 18 أيلول/سبتمبر شعر أحد الركاب بتعب وإعياء شديد أثناء تحرك الطائرة على الأرض في طريقها للإقلاع.. نظرا لارتفاع درجه الحرارة داخل الكابينة نتيجة خلل مفاجئ لعمل نظام تكييف الطائرة على الأرض، وقد قام طاقم الضيافة الجوية بالاستعانة بأحد الأطباء من الركاب المسافرين على متن الطائرة والذي أكد على أن حالته الصحية تستدعي طلب الإسعاف، وعلى الفور قام أفراد الطاقم بإبلاغ قائد الطائرة بالحالة الصحية للراكب، وحفاظا على سلامته فقد قرر قائد الرحلة العودة مرة أخرى إلى موقع التحرك وذلك في تمام الساعة 5:40 صباحا".
🔴عطل فني في التكييف
— besraha_موقع بصراحة (@besraha_) September 20, 2024
بيان هام من "مصر للطيران" لكشف حقيقة وجود حالات اختـ.ناق على رحلة نيوجيرسي pic.twitter.com/mjT41f5niM
وأوضحت مصر للطيران: "هذا وقد تم استدعاء سيارة الإسعاف للكشف على الراكب لتقديم الإسعافات الطبية له وتحديد إمكانية سفره من عدمه، وبعد تقديم الإسعافات الأولية للراكب وسؤاله عن رغبته في استكمال الرحلة من عدمه، أصر الراكب على استكمال الرحلة بعد موافقه المسعفين، هذا وبعد محاولات عديدة تم تهدئة الركاب نظرا لارتفاع درجة الحرارة داخل الطائرة، والتأكد من الحالة الصحية للراكب وقدرته على استكمال الرحلة وأقلعت الرحلة مرة أخري متجهة إلي نيوجيرسي في تمام الساعة 7:10 صباح نفس اليوم".
وتابعت: "وتقوم مصر للطيران بفتح تحقيق شامل للكشف عن الملابسات الخاصة بالرحلة وتتقدم بخالص اعتذارها عما حدث أثناء الرحلة وتؤكد حرصها الدائم على سلامة الركاب وراحتهم والتي تأتي في المقام الأول لديها، وتقوم حاليا بالتواصل مع ركاب الرحلة لتقديم الاعتذار المناسب لهم".
وكانت واقعة لشركة مصر للطيران قد أثارت جدلا واسعا عبر منصة "التيك توك"، بعد أن وثقها شاب باعتباره أحد الركاب في الطائرة، التي حدث بها حالة من الذعر بين ركابها بسبب تعطل التكييف.
حالات إغماء واختناقات داخل طائرة #مصر_للطيران#مزيد pic.twitter.com/E2UAl5M7jo
— مزيد - Mazid (@MazidNews) September 19, 2024