تتزايد مؤخراً شكاوى المواطنين اللبنانيين من كثرة الأعطال في السيارات الكهربائية، التي تكاثرت أعدادها بشكل مطّرد على الطرقات اللبنانية، بعد إقبال المستهلكين على شرائها في ظل الأزمة الاقتصادية الراهنة.
إذ لفت خبراء في مجال هندسة السيارات إلى "معاناة مالكي هذه المركبات الفعلية من المشاكل التقنية"، موضحين أن "السبب الأساسي يكمن في أن هذه المركبات الكهربائية والهجينة لا تحظى بكفالة الشركة المصنِّعة"، وأشاروا إلى أن "البطاريات في هذه المركبات تُصنَّع بمواصفات يحدّدها المصنِّع كي تتلاءم فقط مع المركبة التي تُصنَّع لها. وبالتالي لا يمكن استبدال البطارية إلا عن طريق المصنِّع وببطارية يوافق عليها. وهذا الاستبدال مُتاح فقط في حال شراء السيارة الكهربائية أو الهجينة من ممثّل معتمَد من المصنِّع العالمي".
وأسفوا لكون "المستهلكين اللبنانيين لا يعرفون حقوقهم وواجبات البائع، مثل طلب كفالة المصنّع".
ونصح الخبراء "المستهلكين اللبنانيين، تفادياً لأي مشكلة، بتأمين راحة بالهم واستثمارهم، عبر التأكد لزاماً من وجود كفالة المصنِّع التي تغطي لبنان عند شراء المركبات الكهربائية والهجينة".
