تطور واتساب بشكل كبير من ناحية أدوات الأمان والخصوصية. حيث أضاف العديد من الميزات التي تساعد المستخدمين على حماية حساباتهم من الوصول غير المصرح به.
ومع تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحسابات الشخصية وسرقة البيانات الحساسة واعتماد ملايين الأشخاص على واتساب في التواصل اليومي والعمل ومشاركة الملفات. أصبحت حماية الحساب ضرورة أساسية وليست خياراً إضافياً.
لماذا يستهدف المخترقون حسابات واتساب؟
يعد واتساب من أكثر تطبيقات المراسلة انتشاراً في العالم. ولهذا السبب يجذب اهتمام المحتالين والمهاجمين الإلكترونيين. وغالباً ما يسعى هؤلاء إلى السيطرة على الحسابات من أجل انتحال شخصية الضحية أو طلب الأموال من جهات الاتصال أو الوصول إلى المعلومات الشخصية والملفات المهمة.
وعلاوة على ذلك، تعتمد العديد من محاولات الاختراق على الهندسة الاجتماعية بدلاً من الاختراق التقني المباشر. حيث يتم خداع المستخدم للكشف عن رمز التحقق أو الضغط على روابط مزيفة تمنح المهاجم فرصة السيطرة على الحساب.
خطوات الأمان الأساسية في واتساب
تفعيل التحقق بخطوتين
يعتبر التحقق بخطوتين من أهم وسائل الحماية المتاحة داخل التطبيق. ولتفعيله انتقل إلى الإعدادات ثم الحساب ثم التحقق بخطوتين واضغط على خيار التمكين.
وبعد ذلك، سيطلب منك إنشاء رقم سري خاص يتكون من عدة أرقام. هذا الرقم يشكل طبقة حماية إضافية تمنع أي شخص من تسجيل الدخول إلى حسابك حتى لو تمكن من الحصول على رمز التفعيل المرسل إلى هاتفك.
بالإضافة إلى ذلك، ينصح بتجنب استخدام أرقام سهلة التخمين مثل تاريخ الميلاد أو الأرقام المتسلسلة لضمان مستوى أعلى من الأمان.
إضافة بريد إلكتروني للاسترداد
عند إعداد التحقق بخطوتين يتيح واتساب إمكانية إضافة بريد إلكتروني موثوق. وتكمن أهمية هذه الخطوة في أنها تساعد على استعادة الحساب في حال نسيان الرقم السري الذي تم إنشاؤه.
ومن جهة أخرى، يجب التأكد من أن البريد الإلكتروني نفسه محمي بكلمة مرور قوية ومصادقة متعددة العوامل حتى لا يتحول إلى نقطة ضعف أمنية.
تفعيل مفاتيح المرور (Passkeys)
تمثل مفاتيح المرور إحدى أحدث تقنيات المصادقة التي بدأت التطبيقات الكبرى في اعتمادها خلال السنوات الأخيرة. ويمكن الوصول إليها من خلال الإعدادات ثم الحساب ثم مفاتيح المرور.
وتسمح هذه الميزة باستخدام بصمة الإصبع أو بصمة الوجه أو وسائل التحقق البيومترية الأخرى عند تسجيل الدخول. ما يقلل بشكل كبير من مخاطر سرقة كلمات المرور أو رموز التحقق التقليدية. وعلاوة على ذلك، توفر هذه التقنية تجربة أكثر سهولة وأماناً مقارنة بطرق تسجيل الدخول التقليدية.
قفل التطبيق بالبصمة أو معرف الوجه
حتى إذا كان هاتفك في متناول الآخرين. يمكنك إضافة طبقة أمان إضافية عبر تفعيل قفل التطبيق باستخدام بصمة الإصبع أو Face ID على الأجهزة المدعومة.
وتساعد هذه الميزة على منع أي شخص من فتح واتساب والاطلاع على المحادثات أو الملفات الشخصية في حال تمكن من الوصول إلى الهاتف.
مراجعة الأجهزة والاتصالات المرتبطة بانتظام
لا تقتصر الحماية على إعدادات الحساب فقط. بل تشمل أيضاً متابعة الأجهزة التي تمتلك صلاحية الوصول إلى الحساب.
فحص الأجهزة المرتبطة
يتيح واتساب استخدام الحساب على أجهزة متعددة من خلال ميزة الأجهزة المرتبطة. ولهذا السبب يجب مراجعة هذه القائمة بشكل دوري للتأكد من عدم وجود أي جهاز غير معروف. ويمكن الوصول إلى هذه الصفحة عبر الإعدادات ثم الأجهزة المرتبطة. حيث ستظهر جميع الأجهزة النشطة المتصلة بالحساب.
تسجيل الخروج من الأجهزة المشبوهة
إذا لاحظت وجود جهاز لا تتعرف عليه أو لم تعد تستخدمه. فمن الأفضل تسجيل الخروج منه فوراً. وتساعد هذه الخطوة على إنهاء أي جلسة نشطة قد تسمح لشخص آخر بالوصول إلى رسائلك أو بياناتك دون علمك.
قواعد السلوك الرقمي الآمن
حتى أقوى إعدادات الأمان قد لا تكون كافية إذا لم يلتزم المستخدم بالممارسات الصحيحة أثناء استخدام التطبيق.
لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص
يعد رمز التفعيل الذي يصل عبر الرسائل النصية المفتاح الأساسي للدخول إلى الحساب. ولذلك يجب عدم مشاركته مع أي شخص مهما كانت الأسباب.
وفي المقابل، يعتمد كثير من المحتالين على إرسال رسائل أو إجراء مكالمات يدّعون خلالها أنهم من فريق الدعم الفني أو من جهة موثوقة للحصول على هذا الرمز. ومن المهم معرفة أن واتساب لا يطلب من المستخدمين مشاركة رموز التحقق مع أي جهة.
تجنب الروابط المشبوهة
تنتشر بشكل مستمر رسائل تدعي تقديم جوائز أو عروض مجانية أو تحديثات أمنية عاجلة. وغالباً ما تحتوي هذه الرسائل على روابط مزيفة تهدف إلى سرقة البيانات أو تثبيت برمجيات خبيثة.
ولذلك يجب التحقق من مصدر أي رابط قبل الضغط عليه. وعدم إدخال أي معلومات شخصية أو بيانات تسجيل دخول في مواقع غير موثوقة.
استخدام النسخة الرسمية فقط
يلجأ بعض المستخدمين إلى تحميل نسخ معدلة مثل واتساب بلس أو واتساب الذهبي بسبب الميزات الإضافية التي توفرها. ومع ذلك، فإن هذه التطبيقات لا تخضع لمعايير الأمان الرسمية الخاصة بواتساب. ما يجعلها أكثر عرضة للثغرات الأمنية والتجسس وسرقة البيانات.
علامات تدل على أن حسابك قد يكون معرضاً للخطر
هناك مجموعة من المؤشرات التي تستدعي الانتباه الفوري. ومن أبرزها:
-تسجيل خروج مفاجئ من الحساب.
-وصول رموز تحقق لم تطلبها.
-ظهور أجهزة غير معروفة ضمن الأجهزة المرتبطة.
-إرسال رسائل من الحساب دون علمك.
-تلقي شكاوى من جهات الاتصال حول رسائل غريبة صادرة منك.
-تغيير إعدادات الحساب دون قيامك بذلك.
وفي حال ملاحظة أي من هذه العلامات يجب اتخاذ إجراءات فورية لتأمين الحساب وتغيير إعدادات الأمان.
ماذا تفعل إذا تعرض حسابك للاختراق؟
إذا فقدت السيطرة على الحساب أو شككت في وجود اختراق. فمن المهم التصرف بسرعة. أولاً: حاول إعادة تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك للحصول على رمز تحقق جديد. ثانياً: فعّل التحقق بخطوتين إذا لم يكن مفعلاً مسبقاً. ثالثاً: راجع الأجهزة المرتبطة وقم بإزالة أي جهاز غير معروف.
بالإضافة إلى ذلك، ينصح بإبلاغ جهات الاتصال المقربة بعدم الاستجابة لأي رسائل أو طلبات مالية قد تصلهم من الحساب إلى حين استعادة السيطرة الكاملة عليه.
نصائح إضافية لتعزيز الأمان
إلى جانب الخطوات الأساسية. توجد ممارسات أخرى تساعد على رفع مستوى الحماية:
-تحديث تطبيق واتساب باستمرار.
-تحديث نظام تشغيل الهاتف بشكل دوري.
-استخدام كلمة مرور قوية للهاتف.
-تفعيل وسائل الحماية البيومترية.
-تجنب شبكات الواي فاي العامة غير الآمنة.
-مراجعة إعدادات الخصوصية بانتظام.
-الحذر من رسائل التصيد الإلكتروني.
-تأمين البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
وفي النهاية، تعد حماية حساب واتساب مسؤولية مشتركة بين التطبيق والمستخدم. فبينما يوفر واتساب مجموعة متقدمة من أدوات الأمان. ويبقى الالتزام بالممارسات الرقمية السليمة العامل الأهم في منع الاختراقات والاحتيال الإلكتروني. إذ يمكن تقليل المخاطر إلى حد كبير والحفاظ على الخصوصية والبيانات الشخصية بأعلى مستوى ممكن من الأمان.
شاهد أيضاً